Kontaktinformationen

Wir sind gerne für Sie da

Sie haben Fragen zu unseren Produkten, benötigen Unterstützung bei einer Bestellung oder möchten sich über Versand, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung informieren? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail oder telefonisch während der angegebenen Servicezeiten. Damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können, geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung bitte Ihre Bestellnummer an.

Unsere Kontaktdaten

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen, um mit uns in Verbindung zu treten:

Website: https://grynslurgeeral.com
E-Mail: synodic@grynslurgeeral.com
Telefon: +1 (559) 247-5836
Kontaktadresse: 34125 Medford Rd, Auberry, CA 93602, Vereinigte Staaten

Kundenservice und Erreichbarkeit

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Telefonische Anfragen nehmen wir innerhalb dieser Zeiten entgegen. Ihre E-Mail können Sie jederzeit senden. Die Bearbeitung erfolgt im Rahmen unserer angegebenen Kundenservicezeiten.

Bitte beachten Sie, dass für Wochenenden und gesetzliche Feiertage keine zusätzlichen Servicezeiten angegeben sind.

Liefergebiet

Unser Online-Shop richtet sich an Kunden in Deutschland. Wir bieten den Versand innerhalb Deutschlands an. Das Liefergebiet umfasst ganz Deutschland.

Alle Einzelheiten zu Versandkosten, Bestellbearbeitung und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Dort sind die geltenden Versandbedingungen ausführlich beschrieben.

Unsere Produktbereiche

Unser Sortiment ist auf Outdoor-Heizen, Kochen im Freien und das passende Zubehör ausgerichtet. Dazu gehören folgende Produktbereiche:

Outdoor-Feuerstellen: Für eine angenehme Atmosphäre und gemütliche Stunden in geeigneten Außenbereichen.
Terrassenheizgeräte: Heizgeräte für Terrassen und andere dafür geeignete Außenflächen.
Outdoor-Kochgeräte: Produkte für die Zubereitung von Speisen im Freien und gemeinsame Mahlzeiten im Garten oder auf der Terrasse.
Zubehör für Outdoor-Heizen und -Kochen: Ergänzende Produkte rund um die Nutzung von Heiz- und Kochgeräten im Außenbereich.

Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt haben, teilen Sie uns bitte nach Möglichkeit den Produktnamen oder die Artikelnummer mit. So können wir Ihre Anfrage besser einordnen.

Fragen zu Ihrer Bestellung

Bei Anliegen zu einer Bestellung helfen uns Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse dabei, den Vorgang zuzuordnen. Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen können Sie sich ebenfalls an unseren Kundenservice wenden.

Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kreditkartennummern, Passwörter, PINs oder Sicherheitscodes per E-Mail oder Telefon. Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir solche vertraulichen Zahlungsdaten nicht.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht

Ob vor dem Kauf oder nach Ihrer Bestellung – wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen sorgfältig und nachvollziehbar zu bearbeiten.

Vielen Dank für Ihr Interesse an Grynslurgeeral.